Tempi e Modalità di Spedizione

Spedizione

Benvenuti sul sito di Famac Legno S.r.l.

Le presenti condizioni di spedizione disciplinano le modalità di consegna dei prodotti acquistati sul nostro sito. Vi invitiamo a leggere attentamente quanto segue prima di effettuare un ordine.

Modalità di Spedizione

Famac Legno S.r.l. offre diversi metodi di spedizione per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Durante il processo di acquisto, potrete selezionare l'opzione di spedizione che meglio si adatta alle vostre necessità. Le opzioni disponibili includono:

• Spedizione Standard: Consegna entro 5-7 giorni lavorativi.
• Spedizione Espresso: Consegna entro 2-3 giorni lavorativi.
• Ritiro in Negozio: Possibilità di ritiro direttamente presso la nostra sede (la disponibilità della merce si intende previo ricevimento pagamento e la data del ritiro verrà comunicata al ricevimento dello stesso).

Costi di Spedizione

I costi di spedizione variano in base al metodo scelto, al peso e alle dimensioni dei prodotti acquistati. Durante il checkout, verrà calcolato e visualizzato il costo totale della spedizione. Offriamo spedizioni gratuite per ordini superiori ad € 2.000,00 (salvo diverse promozioni).

Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o in giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Conferma dell'Ordine e Tracciamento

Una volta effettuato l'ordine, riceverete una conferma via email con i dettagli dell'acquisto. Non appena l'ordine sarà spedito, riceverete un'ulteriore email con il numero di tracciamento e il link per seguire la spedizione. 

Destinazioni di Spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutto il territorio nazionale. Per spedizioni internazionali, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per verificare la disponibilità e ottenere un preventivo personalizzato.

Problemi con la Spedizione

In caso di problemi con la spedizione (ritardi, prodotti danneggiati o mancanti), vi preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti all'indirizzo email famaclegno@gmail.com o al numero 0399152330. Provvederemo a risolvere il problema nel minor tempo possibile.

ATTENZIONE! Ricordiamo che, nel caso di pacchi danneggiati dal corriere, la consegna deve essere firmata dal destinatario CON RISERVA, altrimenti ci vediamo costretti a non poter accettare la vostra richiesta di cambio merce qualora fosse danneggiata.

Non ci riteniamo responsabili in caso di ritardi nella consegna della merce da parte del corriere.

Resi e Rimborsi

Per informazioni sui resi e rimborsi, vi invitiamo a consultare le nostre Condizioni Generali di Vendita cliccando qui.

Modifiche ai Termini di Spedizione

Famac Legno S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti termini di spedizione in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Continuando a utilizzare il nostro sito dopo la pubblicazione delle modifiche, accettate i nuovi termini di spedizione.

Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sui termini e le condizioni di spedizione, non esitate a contattarci:

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